रामगढ, झारखण्ड : रामगढ जिला में जन शिकायतों के त्वरित समाधान को लेकर मंगलवार को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता उपायुक्त ऋतुराज ने की। इसमें MEETA Ramgarh Portal पर प्राप्त शिकायतों की प्रगति, विभागवार लंबित मामलों और निष्पादन की स्थिति पर चर्चा की गई।
बैठक में बताया गया कि पोर्टल पर कुल 764 आवेदन प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 302 मामलों का निष्पादन किया जा चुका है। उपायुक्त ने विभागवार लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी मामलों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का शीघ्र समाधान प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। सभी विभागों को शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग करने और लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के लिए कहा गया।
मुख्य निर्देश
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सभी लंबित शिकायतों का समय सीमा के भीतर निस्तारण।
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शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग और प्राथमिकता आधारित कार्रवाई।
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प्रखंडवार मामलों की समीक्षा के लिए प्रतिनियुक्त वरीय पदाधिकारियों की सक्रिय भूमिका।
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प्रत्येक सोमवार को विभागीय साप्ताहिक समीक्षा बैठक आयोजित करने के निर्देशों का पालन।
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क्षेत्र भ्रमण कर आम लोगों की समस्याओं का समाधान और जनप्रतिनिधियों से समन्वय।